(单选题)28: 某旅行社地陪赵某，一日之内三上滕王阁，因过于疲劳，在最后一次上滕王阁时，只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。赵某的行为与()项职业道德规范不符。 A: 一视同仁、不卑不亢 B: 热情友好、宾客至上 C: 敬业爱岗、忠于职守 D: 团结服务、顾全大...

(单选题)10: 旅游者因病抢救无效死亡，应写出《抢救经过报告》和什么，由主治医师签字，医院盖章 A: 《尸体解剖报告》 B: 《死亡诊断证明》 C: 《死亡公证书》 D: 《因病死亡证明》 ...

(判断题)42: 如果地陪错接了另外一家旅行社的旅游团，经领导同意，可不再交换旅游团。 A: 错误 B: 正确 ...

(单选题)24: 客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主()。 A: 向公安部门和保险公司报案 B: 协助有关人员查找线索 C: 分析物品丢失的时间和地点并帮助查找 D: 持旅行社证明到当地公安局开具...

(单选题)6: 游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的()作用。 A: 连接内外 B: 协调左右 C: 承上启下 D: 扩散作用 ...

(多选题)38: 中国地方政府职能转变的目标包括（） A: 生态效益优先 B: 社会效益为主 C: 兼顾经济效益 D: 政治效益第一 ...

(单选题)20: 下列不属于地方政府政治作用的是（）。 A: 影响国家政治统治的持续性和稳定性 B: 促进民主政治的加强 C: 为居民提供一个安定的生活环境 D: 有利于中央完政府成对社会事务的公共管理 ...

(单选题)2: 传统国家的特点包括（）。 A: 封闭性强 B: 国家统治的边界明晰化 C: 国家主权归之于民 D: 国家与政府分离 ...

(多选题)34: 下自治体地方政府的优点包括（）。 A: 吸引当地居民参与地方事务管理 B: 发挥地方的主动性与积极性，提供必要的公共物品 C: 有利于民主监督，提高政府效率 D: 秉承中央意志，利于上传下达 ...

(单选题)16: 1994年，中国开始推行的财政体制改革是（） A: 统收统支 B: 分灶吃饭 C: 财政包干 D: 分税制 ...